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微信支付已經(jīng)成為大家支付的主流方式，方便快捷，尤其適合在異地收款時(shí)使用。但是，由于現(xiàn)在執(zhí)行新規(guī)，不能把二維碼直接發(fā)給客戶識別收款，異地收款容易被風(fēng)控，主要是聚合二維碼本身應(yīng)該只支持面對面收款的，因此經(jīng)常會碰到賬戶異?；蛘唢L(fēng)控的情況導(dǎo)致不能收款。
針對微信收款方有異常的情況，我們應(yīng)該如何處理呢？
一、確認(rèn)賬戶異常的具體原因
1、是否是賬戶問題。首先需要確定賬戶本身是否存在問題，如賬戶被封禁、余額不足、實(shí)名認(rèn)證等。
2、是否是網(wǎng)絡(luò)或服務(wù)器問題。由于微信支付賬戶需要連上網(wǎng)絡(luò)才能正常收款，如果網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題或服務(wù)器宕機(jī)，也有可能導(dǎo)致賬戶異常。
3、是否是風(fēng)控問題。由于微信支付有風(fēng)控規(guī)則，如果收款頻繁，超過一定金額或有不正常交易，便可能被風(fēng)控?cái)r截。
二、解決賬戶異常問題
1、解綁銀行卡重新綁定。如果是銀行卡異常導(dǎo)致的問題，可以先解綁銀行卡，重新綁定一張信用卡或儲蓄卡。
2、聯(lián)系微信支付客服。如果還是無法解決問題，可以聯(lián)系微信支付客服，進(jìn)行人工處理。
3、使用第三方收款工具。如果以上方法沒有解決問題，可以選擇使用第三方收款工具，比如廣力云收款碼。廣力云收款碼有效降低風(fēng)控問題，多通道收款，費(fèi)率0.38%，目前不支持境外收款。
總而言之，異地收款是一件比較麻煩的事情，需要我們做好各種準(zhǔn)備工作，以免出現(xiàn)賬戶異常的情況。對于賬戶異常問題，我們應(yīng)該先仔細(xì)排查，找到具體原因，并根據(jù)問題的不同提出相應(yīng)的解決方法，這樣才能確保順利收款。
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