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商戶收款存在異常是指在進行異地收款操作時，出現(xiàn)了賬戶異常或者收款受到了風(fēng)控的情況，導(dǎo)致無法順利完成收款。這種異常出現(xiàn)的原因是因為現(xiàn)在執(zhí)行新規(guī)，禁止將二維碼直接發(fā)送給客戶進行識別收款，因為聚合二維碼本身只支持面對面收款，而異地收款很容易被風(fēng)控。
為了支持異地收款，我們可以采用兩種方法：一種是在網(wǎng)站上進行對接支付接口的通道，也就是像淘寶、京東這樣的網(wǎng)站，可以讓全國的客戶在網(wǎng)站上同時進行付款，這種方式成本相對較低，但是需要網(wǎng)站備案等繁瑣操作。另一種方式是在小程序上開設(shè)收款通道，這種方式相對而言成本會高一些，但是操作比較簡單，主要原理是利用小程序的技術(shù)通道，每筆收款是獨立的，并且有時效性，類似于購票，會生成一個獨一無二的訂單。
為了有效降低商戶收款異常的問題，我們可以使用廣力云收款碼。該平臺提供多通道收款服務(wù)，并且費率相對較低（只有0.38%），可以有效降低商家的經(jīng)營成本。然而，需要注意的是，廣力云收款碼目前還不支持境外收款操作。
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