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支付寶作為國(guó)內(nèi)最主流的支付工具之一，在商業(yè)交易中發(fā)揮著巨大作用，為客戶(hù)和商家提供了便捷的支付方式，也推動(dòng)了我國(guó)電子商務(wù)的迅速發(fā)展。然而，近期不少商家反映支付寶出現(xiàn)了支付收款異常不能解除的問(wèn)題，這讓一些正在跨地區(qū)交易的商家遇到了麻煩。那么，這個(gè)問(wèn)題到底出在哪里呢？
實(shí)際上，支付寶對(duì)于異地收款確實(shí)存在風(fēng)險(xiǎn)控制的問(wèn)題。因?yàn)榫酆隙S碼一般只支持面對(duì)面收款，這使得異地收款容易被風(fēng)控，因此支付寶的策略就是限制異地收款和掃碼收款，并且審核收款賬號(hào)的時(shí)候也比較苛刻。這也是為了保證交易的安全和避免被不法份子利用。
但即使這么做，依然有很多商家因?yàn)橹Ц秾毷湛町惓２挥杞獬龅搅撕芏嗬_。目前來(lái)看，真正支持異地收款的方式只有兩種：一種是網(wǎng)站上的支付接口通道，一種是小程序的收款通道。這兩種方式都有各自的優(yōu)缺點(diǎn)。
網(wǎng)站上的支付接口通道需要有網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)備案，操作繁瑣，但是依然是很多商家選擇的方式，因?yàn)檫@種方式支持廣泛，客戶(hù)可以通過(guò)網(wǎng)站在全國(guó)任何地方完成支付。同時(shí)，這種方式也非常安全，因?yàn)槭湛钯~號(hào)屬于網(wǎng)站的獨(dú)立賬號(hào)，可以有效避免被利用進(jìn)行不法交易。
而小程序的收款通道相對(duì)而言簡(jiǎn)單一些，主要原理是利用小程序的技術(shù)通道，每筆收款都是獨(dú)立的，有時(shí)效性的，類(lèi)似于生成一個(gè)獨(dú)一無(wú)二的訂單。但這種方式也存在一些限制，不能支持境外收款，且費(fèi)率成本會(huì)高于普通聚合二維碼。
那么，如何解決支付寶收款異常問(wèn)題呢？在此，我們建議商家可以使用廣力云收款碼來(lái)有效降低風(fēng)控問(wèn)題。廣力云收款碼支持多通道收款，費(fèi)率較低（0.38%），也支持異地收款。不過(guò)需要注意的是，廣力云收款碼目前不支持境外收款。
總的來(lái)說(shuō)，支付寶收款異常不予解除的問(wèn)題確實(shí)給商家?guī)?lái)了不便，但這也是因?yàn)橹Ц秾毿枰ＷC交易的安全性。商家可以選擇網(wǎng)站支付接口通道和小程序收款通道，也可以使用廣力云收款碼來(lái)降低風(fēng)控問(wèn)題。希望支付寶未來(lái)能夠進(jìn)一步優(yōu)化風(fēng)控機(jī)制，讓商家和客戶(hù)的交易更加安全、便捷。
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