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微信收款已成為如今生活中不可缺少的支付方式之一，但是由于微信對于異地收款存在較高的風(fēng)險，導(dǎo)致有時候可能會遇到賬戶異常或者風(fēng)控的情況而無法完成收款。那么在這種情況下，我們該如何申訴呢？本文將為大家詳細介紹微信收款風(fēng)控申訴的流程。
一、修改賬戶風(fēng)險等級
如果您登錄微信后發(fā)現(xiàn)自己的賬戶已經(jīng)被設(shè)置了風(fēng)險等級，無法正常收款，您需要進入微信錢包-賬戶與安全-風(fēng)險認證修改頁面，點擊“風(fēng)險等級調(diào)整”進行申請調(diào)整。
二、申訴
如果您的賬戶在收款過程中出現(xiàn)風(fēng)險等問題，您需要進入微信錢包-賬戶與安全-收支明細頁面，找到相關(guān)款項，點擊“訂單詳情”頁下的“申訴”并填寫相關(guān)信息進行申訴。
三、聯(lián)系客服
如果以上兩種方法都無法解決您的問題，您可選擇聯(lián)系微信客服進行申訴。進入微信錢包-問題反饋-聯(lián)系客服頁面，填寫相關(guān)信息并提交即可。微信客服將在最短時間內(nèi)回復(fù)您的請求。
總之，微信收款申訴需要慎重處理，一定要按照微信的規(guī)定進行，并保持良好的溝通和耐心，往往情況不愉快的原因是因為前期對微信規(guī)定不了解或者不遵循而導(dǎo)致的。如有需要，建議使用廣力云收款碼進行收款，能有效降低風(fēng)控問題，提高收款成功率。
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