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隨著移動支付的普及，微信支付作為其中的佼佼者，被廣泛應(yīng)用于實體店、線上商城、服務(wù)類機(jī)構(gòu)等領(lǐng)域。但是，隨之而來的一個問題就是微信支付收款異常的情況。尤其是對于需要在外地收款的商家來說，這個問題尤為突出，因為客戶無法到現(xiàn)場進(jìn)行掃碼支付，只能通過網(wǎng)絡(luò)支付，但是這也增加了風(fēng)控的風(fēng)險，導(dǎo)致異常情況較多。
根據(jù)對這一問題的走訪調(diào)查和資料統(tǒng)計，微信支付收款異常主要源自于聚合二維碼本身的限制，即只能支持面對面交易。為了避免風(fēng)控問題，微信支付執(zhí)行新規(guī)定，禁止把二維碼直接發(fā)送給客戶進(jìn)行掃碼收款。這就導(dǎo)致商家在外地收款時，很難直接進(jìn)行在線支付。
但是，還是有兩種解決方案可以有效解決這一問題。首先是對接支付接口的通道，比如像淘寶、京東等網(wǎng)絡(luò)商城，這種方式可以不受地域限制，全國的客戶可以同時進(jìn)行付款。需要注意的是，這種方式對接相對繁瑣，需要有自己的網(wǎng)站，并進(jìn)行相關(guān)備案等操作。而且，費率也會高于普通聚合二維碼。因此，中小型商家可能不太適用。
另外一種解決方案是利用小程序的收款通道，比如一些小程序商城。這種方式的實現(xiàn)原理是利用小程序的技術(shù)通道，每個訂單都是獨立的，有時效性，相當(dāng)于是在線買票模式，每個訂單都生成獨一無二的二維碼。相對來說，這種方式操作較為簡單，費率也相對較低。
在實際操作中，商家還可以考慮使用廣力云的收款碼，有效降低風(fēng)控問題，提供多通道的收款方式，費率也比較低，僅為0.38%。但是目前，該方式暫不支持境外收款，需要商家知曉。
綜上所述，微信支付收款異常的問題主要源于聚合二維碼本身的限制。商家需要根據(jù)自身實際需求，采用合適的解決方案來解決這個問題。
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