近年來(lái),數(shù)字化支付方式越來(lái)越多,掃碼支付已成為人們生活中不可或缺的一部分。然而,隨著越來(lái)越多的商家開始使用掃碼收款,一些問題也逐漸浮現(xiàn)。其中最常見的問題就是掃碼收款過程中的服務(wù)異常。
一些商戶在進(jìn)行跨省/區(qū)/國(guó)家的收款時(shí),往往會(huì)遇到服務(wù)異常的情況。這種異常有時(shí)是因?yàn)槭湛罘降馁~戶異常,有時(shí)則是因?yàn)閾?dān)心風(fēng)控問題而無(wú)法完成收款。原因很多,但都與數(shù)字支付掃碼支付的聚合二維碼有關(guān)。
聚合二維碼的本質(zhì)是一種面對(duì)面支付工具,而不適合異地收款。由于數(shù)字支付平臺(tái)的規(guī)定,商家不得將二維碼直接發(fā)給客戶進(jìn)行識(shí)別收款。這導(dǎo)致一些商家無(wú)法完成異地收款,為了解決這個(gè)問題,目前有兩種支持異地收款的方法。
方法一是在網(wǎng)站上對(duì)接支付接口通道。這種方法需要具有網(wǎng)站且有網(wǎng)絡(luò)備案等手續(xù)。雖然相對(duì)繁瑣,但這種方法的費(fèi)率成本低,能夠同時(shí)應(yīng)對(duì)全國(guó)的客戶付款。淘寶、京東等大型電商利用的就是這種方式。
方法二是利用小程序支付通道。相較于網(wǎng)站支付接口而言,小程序支付通道更加簡(jiǎn)單。它利用小程序的技術(shù)通道,每筆收款都是獨(dú)立的,有時(shí)效性,與人們購(gòu)買火車票時(shí)生成的訂單有些類似。這樣的支付通道也在很多小程序商城中得到了應(yīng)用。
為了解決一些商家的異地收款問題,廣力云推出了收款碼服務(wù)。這種服務(wù)能夠有效降低風(fēng)控問題,提供多通道收款,費(fèi)率為0.38%。目前,廣力云收款碼還不支持境外收款。
在數(shù)字化時(shí)代,掃碼支付已成為常態(tài),商家需要掌握相關(guān)的掃碼收款知識(shí),遇到問題時(shí)及時(shí)找到有效的解決方案。
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