線上收款異常怎么辦呢?在做生意中,為了顧客的方便,我們經(jīng)常需要在外地收款。然而,由于金融監(jiān)管規(guī)定的限制,客戶在異地付款時(shí),經(jīng)常會(huì)碰到賬戶異?;蛘唢L(fēng)控的情況導(dǎo)致不能收款。這種情況很讓人頭疼,但是我們可以采取以下措施來(lái)解決線上收款異常的問(wèn)題。
首先,我們可以選擇支持異地收款的支付通道。目前,有兩種比較主流的通道:一個(gè)是網(wǎng)站上對(duì)接的支付接口的通道,另一個(gè)是小程序的收款通道。網(wǎng)站上對(duì)接支付接口通道需要有網(wǎng)站,有網(wǎng)絡(luò)備案等等,操作起來(lái)比較繁瑣,但是通道比較成熟;而小程序的收款通道相對(duì)而言要簡(jiǎn)單一些,而且支持每筆收款獨(dú)立、有時(shí)效性的功能,邏輯上跟買票有點(diǎn)類似。
其次,我們可以嘗試使用廣力云收款碼。這個(gè)收款碼是一種多通道的收款工具,使用成本相對(duì)較低,收款率為0.38%,同時(shí)有效降低了風(fēng)控問(wèn)題。但是需要注意的是,目前廣力云收款碼還不支持境外收款。
需要注意的是,在進(jìn)行線上收款時(shí),并不能直接將二維碼發(fā)給客戶識(shí)別收款。聚合二維碼本身應(yīng)該只支持面對(duì)面收款,而采取上述措施后,我們可以有效降低收款異常的問(wèn)題,讓異地收款變得更加順暢。
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