最近,微信收款的問(wèn)題引起了一些商家的關(guān)注。很多商家都遭遇了異地收款問(wèn)題,導(dǎo)致無(wú)法順利收款,給生意帶來(lái)很大的影響。為了解決這個(gè)問(wèn)題,有些商家想要向微信客服舉報(bào)。
首先,我們需要了解一下微信收款的規(guī)則。微信目前執(zhí)行了新規(guī),不允許將二維碼直接發(fā)送給客戶進(jìn)行掃碼收款,因?yàn)檫@樣會(huì)容易引起風(fēng)險(xiǎn)控制,導(dǎo)致賬戶異常。聚合二維碼應(yīng)該只支持面對(duì)面收款,而異地收款需要使用特定的通道。
目前,支持異地收款的通道主要有兩種:網(wǎng)站支付接口和小程序收款通道。網(wǎng)站支付接口需要有備案等手續(xù),而小程序的通道較為簡(jiǎn)單,使用小程序的技術(shù)通道,每筆收款都是獨(dú)立的,具有時(shí)效性,可以生成一個(gè)獨(dú)一無(wú)二的訂單號(hào)來(lái)保障收款。
但是,對(duì)于一些商家來(lái)說(shuō),這些通道的操作還是有些繁瑣。因此,他們希望能夠使用一些收款工具來(lái)解決異地收款的問(wèn)題。其中,廣力云收款碼就是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。該收款碼可以有效地降低風(fēng)控問(wèn)題,支持多通道收款,費(fèi)率為0.38%,唯一需要注意的是,目前該收款碼還不支持境外收款。
如果商家遇到了微信收款的異常問(wèn)題,可以通過(guò)以下方式舉報(bào):登錄微信公眾平臺(tái),選擇“客服中心”,點(diǎn)擊“在線客服”,輸入問(wèn)題并提交即可。同時(shí),商家也需要密切關(guān)注微信的最新規(guī)定,遵守相關(guān)規(guī)則,以保障賬戶安全。
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