微信作為目前社交界最大的應(yīng)用,在貼合人們的基礎(chǔ)需求的同時(shí),也深入到了商業(yè)的領(lǐng)域。很多商家或個(gè)人都選擇使用微信收款來(lái)進(jìn)行交易,方便快捷,但是收款異常提示問(wèn)題也時(shí)常出現(xiàn)。本文將會(huì)詳細(xì)講解關(guān)于微信收款異常提示的解決方法,不同的收款方式以及如何有效降低風(fēng)控問(wèn)題。
一、微信收款異常提示的解決方法
1、聯(lián)系客服
如果你在進(jìn)行微信收款時(shí)遇到異常提示,首先建議你聯(lián)系客服。按住右上角按鈕,點(diǎn)擊設(shè)置-幫助與反饋-微信客服,進(jìn)入聊天界面,向客服詳細(xì)描述你的問(wèn)題。如果問(wèn)題比較復(fù)雜,客服可能會(huì)給你轉(zhuǎn)接專業(yè)的工作人員,針對(duì)你的問(wèn)題進(jìn)行一對(duì)一的解答。
2、更換收款賬戶
另外,如果你的微信收款賬戶被風(fēng)控,可以嘗試更換收款賬戶,比如綁定一個(gè)新的銀行卡。在更換之前,一定要登陸公眾平臺(tái)或者小程序,將舊的賬戶進(jìn)行注銷操作,注意保存好舊賬戶的記錄,這是以后退款時(shí)的重要證據(jù)。
3、注意個(gè)人賬戶變動(dòng)時(shí)效
注意到一個(gè)問(wèn)題,很多人在申請(qǐng)銀行卡或者信用卡的時(shí)候,最喜歡選擇“無(wú)受限制”的賬戶類型,并認(rèn)為這樣賬戶就不會(huì)被風(fēng)控。其實(shí)不然,任何賬戶都有變更時(shí)效,在變更后一段時(shí)間內(nèi),賬戶是容易被風(fēng)控的,所以要避免在變更時(shí)刻進(jìn)行收款。
二、不同的收款方式
1、聚合二維碼收款
目前,大多數(shù)人使用的微信收款方式主要是聚合二維碼收款。根據(jù)新規(guī),不能把二維碼直接發(fā)給客戶識(shí)別收款,異地收款容易被風(fēng)控。因此,聚合二維碼只支持面對(duì)面收款,無(wú)法支持異地收款。
2、網(wǎng)站支付接口對(duì)接
網(wǎng)站支付接口對(duì)接是支持異地收款的方式之一,需要有網(wǎng)站,有網(wǎng)絡(luò)備案等等,操作起來(lái)比較繁瑣,需要一定的技術(shù)支持和操作經(jīng)驗(yàn)。業(yè)務(wù)人員需要通過(guò)接口開(kāi)發(fā)將支付入口設(shè)置在網(wǎng)站上,并且將網(wǎng)站和支付通道進(jìn)行打通。這樣客戶在網(wǎng)站上購(gòu)買(mǎi)時(shí),就可以順利完成異地支付。
3、小程序商城通道
小程序商城通道相對(duì)而言比較簡(jiǎn)單,主要原理是利用小程序的技術(shù)通道,每筆收款都是獨(dú)立的,有時(shí)效性的,整個(gè)邏輯就跟買(mǎi)票一樣,會(huì)生成一個(gè)獨(dú)一無(wú)二的訂單,超過(guò)時(shí)效性就無(wú)法完成支付。商家只需要申請(qǐng)小程序,上傳商品信息并創(chuàng)建訂單,然后客戶就可以通過(guò)小程序進(jìn)行支付了。
三、如何有效降低風(fēng)控問(wèn)題
1、使用廣力云收款碼
目前,廣力云收款碼可以有效降低風(fēng)控問(wèn)題,廣力云集成了多個(gè)渠道,自適應(yīng)切換渠道保證不出現(xiàn)斷流,多通道收款,費(fèi)率0.38%,比普通聚合二維碼略高,但相對(duì)而言更加安全可靠。此外,廣力云收款碼只對(duì)國(guó)內(nèi)用戶開(kāi)放,不支持境外收款。
2、注意收款金額和收款頻率
為了避免被風(fēng)控,我們還需注意收款金額和頻率。比如收款金額過(guò)高,很可能就會(huì)被判定為套現(xiàn)行為。因此,在接收高額轉(zhuǎn)賬時(shí),需要留意銀行對(duì)于資金流向的限制。此外,如果每日接收轉(zhuǎn)賬次數(shù)接近銀行累計(jì)限制,也有可能被風(fēng)控。
總之,微信作為移動(dòng)支付的領(lǐng)導(dǎo)者,越來(lái)越多的人選擇使用微信進(jìn)行商業(yè)交易,而出現(xiàn)異常收款和風(fēng)控問(wèn)題也變得越來(lái)越常見(jiàn)。通過(guò)本文介紹的解決方法和不同的收款方式,相信大家已經(jīng)能夠更好地進(jìn)行微信收款了。同時(shí),提高自身安全意識(shí),避免違反微信政策,才是長(zhǎng)期安全發(fā)展的重要保證。
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