在生意中,為了方便客戶(hù)進(jìn)行異地收款,很多商家會(huì)提供聚合二維碼,客戶(hù)只需掃描二維碼即可完成支付。然而,由于新規(guī)的施行,直接發(fā)送二維碼進(jìn)行異地收款較容易被風(fēng)控,導(dǎo)致賬戶(hù)異常,讓商家和客戶(hù)都不便。本文將介紹關(guān)于收款賬戶(hù)異常如何解決及查看方法。
首先需要了解的是,異地收款主要有兩種通道可供選擇,網(wǎng)站支付和小程序支付。網(wǎng)站支付需要有網(wǎng)站,并擁有網(wǎng)絡(luò)備案等條件,操作起來(lái)較為復(fù)雜。小程序支付則利用小程序的技術(shù)通道,每筆收款都是獨(dú)立的,有時(shí)效性的。因此,小程序商城相對(duì)而言會(huì)簡(jiǎn)單一些。
當(dāng)商家在進(jìn)行異地收款時(shí),如果出現(xiàn)賬戶(hù)異常的情況,需要及時(shí)解決。首先可以嘗試聯(lián)系收款方,確認(rèn)是否已經(jīng)成功進(jìn)行了支付。如果收款方確認(rèn)已經(jīng)支付成功,但商家方收到的賬戶(hù)顯示異常,那么可能是由于銀行或支付平臺(tái)出現(xiàn)了系統(tǒng)故障,這時(shí)候需要聯(lián)系支付平臺(tái)客服處理。如果是因?yàn)橘~戶(hù)異動(dòng)等原因?qū)е庐惓?,也需要及時(shí)聯(lián)系銀行或支付平臺(tái)進(jìn)行處理。
除了解決異常情況外,商家還可以通過(guò)查看收款賬戶(hù)的方式進(jìn)行風(fēng)控監(jiān)測(cè),以降低被風(fēng)控的概率。商家可選用廣力云收款碼進(jìn)行多通道收款,費(fèi)率僅為0.38%,有效降低風(fēng)控問(wèn)題。但需要注意的是,廣力云收款碼目前不支持境外收款。
總之,在異地收款中,商家和客戶(hù)都需要注意賬戶(hù)異常和風(fēng)控問(wèn)題的解決和監(jiān)測(cè),以確保交易的順利進(jìn)行。選擇合適的收款通道和支付方式也是保障異地收款的重要因素。
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