2月前,我跟盆友一起方案策劃的飲品店開張計劃方案,第一天就售出近400杯。
全部策劃方案籌劃近一個月,開張那一天做生意非常受歡迎,許多 人排長隊,高峰值是一鐘頭80名父母排長隊……到如今也許多店在剽竊人們的作法。
說真的,好產(chǎn)品不害怕被共享!我用了接近3天時間來做小結(jié)和總結(jié),將全部方案策劃構(gòu)思,也有實行全過程的關(guān)鍵點,完完整整共享出去,期望對給你協(xié)助!
先po一張方案策劃構(gòu)思圖:
這一計劃方案的方案策劃重中之重是3個:
客戶數(shù)據(jù)分析
主打商品
營銷推廣散播
為啥只標明這3個呢,別的也不關(guān)鍵了沒有?并不是。由于在開店選址的情況下,競爭對手,群體早已是明確要素,可實際操作室內(nèi)空間并不大。而選款、標價、營銷推廣這三個層面可執(zhí)行性更大。
人們在做策劃方案的情況下,務(wù)必搞搞清楚一個事兒:做這一計劃方案是以便哪些??
許多 人見到這兒,立刻說:銷售業(yè)績啊!
對!我們想干銷售業(yè)績,提高效益。
那麼,盈利是如何來呢?
盈利=人流量 x 轉(zhuǎn)換率 x 客單量 – 成本費
根據(jù)這一公式計算,在一次主題活動中,你要得到利潤最大化的是啥?針對老店面而言,有平穩(wěn)客戶資源的情況下,做配搭市場銷售,提升客單量將就是你的重中之重工作中。而針對一家新店開業(yè)而言,人流量是優(yōu)先選擇處理重中之重??!
做策劃活動,務(wù)必聚焦點。新店開業(yè)要的是什么?人氣值。
人氣值如何來?做主題活動引流!
而策劃活動的3個重要是:客戶數(shù)據(jù)分析、主打商品、營銷推廣散播。
一、客戶數(shù)據(jù)分析
開實體店早期的開店選址、室內(nèi)裝修花了近一個月,此外,我還在做開張策劃方案。
第一步是做總體目標顧客挑選:店面周邊有什么樣的人,她們有哪些特性,她們會被什么吸引?什么是人們的顧客,什么并不是人們的顧客?
飲品店基礎(chǔ)概述:
開店選址 :深圳寶安龍崗,店面所屬商業(yè)圈有商場、影院、加工廠、住宅小區(qū)等
總面積 :80㎡(2層,40㎡/層,一樓是奶茶區(qū),二樓是主題風(fēng)格區(qū))
人流量狀況 :每日經(jīng)過200-300人,最高值12:00—13:00、17:00—19:00
顧客標識:學(xué)員,上班族,寶媽媽,職工,快遞小哥等
群體那么多,我想如何挑選出真實的顧客呢?何不從客戶滿意度來看來思索這一難題:人們一般在什么情況會喝奶茶店?多長時間喝一次?一次喝是多少杯?
等于全部店面的選購轉(zhuǎn)換率、客單量、回購率。那麼,什么人是喝奶茶店的中堅力量呢?為何喜愛喝奶茶店,而并不是豆槳、紅豆糖水、水果汁、現(xiàn)磨咖啡呢?
你有木有發(fā)覺一個事兒?絕大多數(shù)人喜愛好多個一起喝,邊喝邊聊,喝奶茶店實際上是一種社交媒體共享個人行為。
依據(jù)喜茶和奈雪の茶的結(jié)果顯示:女士顧客較多,占比達58.26%。16-25歲年齡層群體是中堅力量,占有率超出一半。這一人群關(guān)鍵標識是:會劃算、愛電影、愛讀老母雞湯、逛生活服務(wù)類電子商務(wù)商場。
那人們鎖住了3類群體:學(xué)員、上班族、寶媽媽。她們的相互特點?哪些主題活動能另外造成她們留意呢?如何將顧客拖到店內(nèi)來呢?
融合開張時間12月18日,鄰近萬圣夜、圣誕,電影檔期十分吸引住學(xué)員、上班族,并且一般看電視劇是2人或多的人一起。
開業(yè)慶典活動主題風(fēng)格就明確出來了:陪著你過圣誕節(jié) (圣誕節(jié)開張)
對于這批顧客,我想起2個主題活動對策:
憑電影票根,享有奶茶店5折憑商場票根,享有奶茶店買一送一
兩個人同行業(yè),一人立減
但這種打折優(yōu)惠主題活動快被做爛了,許多 人見到宣傳策劃,收到宣傳單視而不見。主題活動咋玩,才可以搞出花式來呢?人們從主打商品,主題活動超低價來下手!
二、主打商品、價格策略
這條街,500米之內(nèi)一共有7家飲品店,有貢茶、歐式古典奶茶店、咖啡奶茶、鮮果茶等,此外就是說人們新店開業(yè)。成條街的奶茶商品,平均價25元一杯。
新加盟奶茶店的商品關(guān)鍵分3類:
廣告牌類:23-30元/杯
減肥奶昔類:18-25元/杯
純茶系:10-15元/杯
那麼,人們選哪一款奶茶店做為主推呢?
是我2個念頭:
最先,充分考慮生產(chǎn)成本,用純茶做免費送試飲,或廉價引流方法方法來吸引住顧客??墒沁@一批沖完全免費來的顧客,品質(zhì)好么,轉(zhuǎn)換買廣告牌奶茶店的概率大嗎?
次之,假如拿廣告牌奶茶店出去做主題活動,開張買1送1,等于5折。后邊價錢還能守受得了嗎?開業(yè)慶典活動完畢能股權(quán)溢價回來嗎?
充分考慮,我打算選廣告牌奶茶店作主打。
第一,新店開張期內(nèi),毫無疑問要迅速讓顧客了解店內(nèi)廣告牌奶茶店最好吃。用最少的時間,宣傳策劃最出色的商品。第二,要讓顧客了解廣告牌奶茶店的使用價值。黑糖姜茶港式奶茶,市場價23元/杯。
為何值這一價?
是長相;
是熬料全過程;
是純鮮奶含水量。
緊緊圍繞這3點,大門口展示架、店內(nèi)廣告燈箱、一張等原材料要搞好市場銷售氣氛埋下伏筆:
是圣誕節(jié)開張主題風(fēng)格氣氛襯托;
是店面/一張展現(xiàn):黑糖姜茶真珠的熬料全過程,真珠純手工制作漸漸地搓揉出去,加黑糖姜茶熬足2鐘頭,口味Q彈,健康養(yǎng)生健脾養(yǎng)胃。
1元瘋搶廣告牌飲品
廣告牌奶茶店那麼,廣告牌奶茶店價錢賣是多少呢?
加1元多1杯。
為什么要用這一營銷手段呢?
最先,1元購絕對能夠 限時秒殺一波學(xué)員、寶媽媽眼珠。上班族也會很有興趣愛好。此外,加1元多1杯,實際上跟5折、買1送1的價錢是一樣的,但立即折扣沒有實際意義。
我想讓顧客了解這杯奶茶店的使用價值,突顯現(xiàn)價23元,如今開張享有主題活動價,抽獎活動價格上漲,內(nèi)心也是個底。
三、營銷推廣散播
即然客戶數(shù)據(jù)分析、明星產(chǎn)品明確表示,接下去要做宣傳策劃營銷推廣,人們關(guān)鍵干了3個工作中:
第一個是派宣傳單。宣傳單的最關(guān)鍵功效是造成留意,緊緊圍繞這點兒進行是另一篇文章了。
What 宣傳單如何設(shè)計構(gòu)思?
Where 宣傳單在哪兒派?
When 哪些時間范圍派?
Who 什么樣的人來發(fā)單轉(zhuǎn)換更高?
Why 哪些銷售話術(shù)令人接宣傳單?
第二個是店家協(xié)作。開張早期的開店選址,店家調(diào)查就非常好處理這一難題。
開張前,人們跟兒童培訓(xùn)機構(gòu)談變成協(xié)作。主題活動十分取得成功,1鐘頭引流方法150人(70好幾個家中:1成年人 1小孩子)。
具體步驟方法是:1元奶茶店券給兒童培訓(xùn)機構(gòu),做為給小孩餐館補助。
在特定時間內(nèi),一起來消費,做到排長隊限時搶購狀況。
第三個是微信朋友圈散播。1元購這一營銷手段意見反饋非常好。大伙兒很愿意接了宣傳單,也有人照相微信發(fā)朋友圈,告知朋友盆友回來限時搶購開張?zhí)鼗?,也是通電話來購買英式下午茶的。
之上,就是說飲品店,方案策劃開業(yè)慶典活動的3個關(guān)鍵環(huán)節(jié):
開展客戶數(shù)據(jù)分析;
精準傳播方式。
總而言之,吸引住客戶到店,就是說想清晰3件事:
你的客戶到底是誰;
他在哪里;
如何把他吸引住回來。
無論是開業(yè)活動策劃,七夕節(jié)、十一國慶、圣誕等方案策劃,聚焦點一個難題來做解決方法是最關(guān)鍵的方案策劃構(gòu)思。
引流,還是存留,還是裂變式共享?最好是先做顧客調(diào)查,再剛開始方案策劃,挑選適合的宣傳手段。
假如你一直在做餐館、拍攝、培訓(xùn)教育、做美甲美容等線下門店運營,何不參照一下構(gòu)思,乃至立即套入方案模板。
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