隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展,人們的消費(fèi)習(xí)慣也逐漸由線下轉(zhuǎn)向線上,越來(lái)越多的交易和支付活動(dòng)都在互聯(lián)網(wǎng)上完成。為了方便客戶的交易,很多商家會(huì)提供轉(zhuǎn)賬收款服務(wù),但是收款賬戶狀態(tài)異?;蛘唢L(fēng)控問(wèn)題卻是常有的事情。本文將介紹異地收款原理以及如何應(yīng)對(duì)收款賬戶狀態(tài)異常的問(wèn)題。
首先,異地收款本質(zhì)上是利用支付通道,讓商家能夠跨城市、跨省或者跨國(guó)家收款。在異地收款過(guò)程中,應(yīng)注意到的一個(gè)問(wèn)題是,聚合二維碼本身應(yīng)該只支持面對(duì)面收款,即客戶與商家之間需要在同一地點(diǎn)完成支付。因此,直接將二維碼發(fā)送給客戶,讓客戶掃碼完成支付是不可行的,易導(dǎo)致風(fēng)控問(wèn)題。
為了解決這個(gè)問(wèn)題,我們可以使用兩種方式來(lái)實(shí)現(xiàn)異地收款。第一種是使用網(wǎng)站上對(duì)接的支付接口的通道,比如淘寶、京東等網(wǎng)站都有支付接口,用戶在網(wǎng)站上下單并付款,商家就能夠在后臺(tái)領(lǐng)取款項(xiàng),此方式適用于全國(guó)的客戶同時(shí)付款,依然沒(méi)有影響。然而這種方式操作起來(lái)較為繁瑣,需要有網(wǎng)站的支持,并且需要進(jìn)行一些網(wǎng)絡(luò)備案等等。
第二種方式便是使用小程序的收款通道。小程序相對(duì)于網(wǎng)站,操作便捷,收款邏輯也更為簡(jiǎn)單。在支付的過(guò)程中,小程序利用技術(shù)通道生成一個(gè)獨(dú)一無(wú)二的訂單,每筆收款都是獨(dú)立的,有時(shí)效性的。如果超過(guò)時(shí)效性,訂單就無(wú)法完成支付。小程序商城的通道費(fèi)率成本一般會(huì)高于普通聚合二維碼,但是相比網(wǎng)站上對(duì)接支付接口,收款成本還是較低的。在使用小程序收款通道時(shí),需要注意進(jìn)行小程序的相關(guān)設(shè)置,如賬戶設(shè)置等。
當(dāng)發(fā)現(xiàn)收款賬戶狀態(tài)異常或者被風(fēng)控時(shí),商家可以嘗試使用云收款碼。廣力云收款碼是一種多通道收款方式,具有較低的費(fèi)率,目前不支持境外收款。在使用廣力云收款碼時(shí),注意要進(jìn)行好賬戶的綁定和設(shè)置,以有效降低風(fēng)控問(wèn)題。
總之,目前異地收款已經(jīng)成為電商支付中不可或缺的方式,但在實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中,我們需要考慮到如何繞過(guò)聚合二維碼的限制,合理使用網(wǎng)站支付接口和小程序收款通道,并注意收款賬戶狀態(tài)異常和風(fēng)控問(wèn)題,從而確保順利完成交易。
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