隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展,人們的消費習慣也逐漸由線下轉(zhuǎn)向線上,越來越多的交易和支付活動都在互聯(lián)網(wǎng)上完成。為了方便客戶的交易,很多商家會提供轉(zhuǎn)賬收款服務(wù),但是收款賬戶狀態(tài)異?;蛘唢L控問題卻是常有的事情。本文將介紹異地收款原理以及如何應對收款賬戶狀態(tài)異常的問題。
首先,異地收款本質(zhì)上是利用支付通道,讓商家能夠跨城市、跨省或者跨國家收款。在異地收款過程中,應注意到的一個問題是,聚合二維碼本身應該只支持面對面收款,即客戶與商家之間需要在同一地點完成支付。因此,直接將二維碼發(fā)送給客戶,讓客戶掃碼完成支付是不可行的,易導致風控問題。
為了解決這個問題,我們可以使用兩種方式來實現(xiàn)異地收款。第一種是使用網(wǎng)站上對接的支付接口的通道,比如淘寶、京東等網(wǎng)站都有支付接口,用戶在網(wǎng)站上下單并付款,商家就能夠在后臺領(lǐng)取款項,此方式適用于全國的客戶同時付款,依然沒有影響。然而這種方式操作起來較為繁瑣,需要有網(wǎng)站的支持,并且需要進行一些網(wǎng)絡(luò)備案等等。
第二種方式便是使用小程序的收款通道。小程序相對于網(wǎng)站,操作便捷,收款邏輯也更為簡單。在支付的過程中,小程序利用技術(shù)通道生成一個獨一無二的訂單,每筆收款都是獨立的,有時效性的。如果超過時效性,訂單就無法完成支付。小程序商城的通道費率成本一般會高于普通聚合二維碼,但是相比網(wǎng)站上對接支付接口,收款成本還是較低的。在使用小程序收款通道時,需要注意進行小程序的相關(guān)設(shè)置,如賬戶設(shè)置等。
當發(fā)現(xiàn)收款賬戶狀態(tài)異常或者被風控時,商家可以嘗試使用云收款碼。廣力云收款碼是一種多通道收款方式,具有較低的費率,目前不支持境外收款。在使用廣力云收款碼時,注意要進行好賬戶的綁定和設(shè)置,以有效降低風控問題。
總之,目前異地收款已經(jīng)成為電商支付中不可或缺的方式,但在實際應用過程中,我們需要考慮到如何繞過聚合二維碼的限制,合理使用網(wǎng)站支付接口和小程序收款通道,并注意收款賬戶狀態(tài)異常和風控問題,從而確保順利完成交易。
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