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怎樣解除收款異常提醒業(yè)務的操作步驟
在做生意過程中，經(jīng)常會遇到客戶在外地需要收款的情況。然而，由于現(xiàn)在執(zhí)行新規(guī)，聚合二維碼本身應該只支持面對面收款，異地收款容易被風控。因此，我們需要了解一些支持異地收款的解決方案，并學習怎樣解除收款異常提醒業(yè)務的操作步驟，以更加順暢地處理客戶的收款問題。
解決方案
支持異地收款的方案主要有兩種：網(wǎng)站支付接口對接和小程序收款通道。
網(wǎng)站支付接口對接是指在網(wǎng)站上對接支付接口的通道，我國的大型電商平臺如淘寶、京東等都采用了這種方案，可以支持全國范圍內的用戶付款。但是，網(wǎng)站支付接口對接需要有網(wǎng)站，有網(wǎng)絡備案等相關限制，且操作起來較為繁瑣。
另一種方案是小程序收款通道。小程序是在微信生態(tài)系統(tǒng)內運行的應用程序，因此具有較高的用戶粘性。通過小程序的技術通道，每筆收款都是獨立的，有時效性，可以在一定程度上避免風控問題。同時，小程序商城的通道也支持全國收款。不過，小程序商城的費率成本一般會高于普通聚合二維碼收款。
操作步驟
使用廣力云收款碼，是當前一種較為流行的解決方案。它支持多通道收款，費率僅為0.38%。但目前不支持境外收款。下面介紹使用廣力云收款碼的具體操作步驟。
1.注冊廣力云賬號
首先，我們需要在廣力云上注冊賬號，并進行實名認證，以便使用其收款服務。實名認證可能需要提供相關的證件照片等信息。
2.創(chuàng)建收款二維碼
在廣力云賬號注冊完成后，我們需要創(chuàng)建收款二維碼。在廣力云的后臺管理系統(tǒng)中，可以選擇收款碼類型、金額以及相關的支付渠道等。創(chuàng)建完成后，可以將二維碼保存并發(fā)送給客戶進行掃碼付款。
3.處理異常提醒
在收款過程中，出現(xiàn)異常提醒的情況是比較常見的。當收款二維碼轉賬金額達到一定數(shù)額時，可能會觸發(fā)風控機制，導致收款異常。此時，我們需要及時處理，避免影響收款。
一般情況下，解決收款異常提醒的方法有兩種：一是聯(lián)系收款方確認轉賬事宜，及時提供相關證明材料；二是聯(lián)系廣力云客服協(xié)助解決異常問題。在解決異常提醒之后，收款流程就可以順利完成了。
總結
隨著現(xiàn)代商業(yè)的發(fā)展，跨地區(qū)、跨國家的交易已經(jīng)成為一種常態(tài)。因此，如何解決收款異常提醒業(yè)務，讓異地收款更加順暢，是每個商家都需要學習和解決的問題。廣力云等支持多通道收款的平臺，提供了一種便捷的解決方案，為異地收款帶來了一定的便利。
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