近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)+時代的到來,支付方式的多樣化,支付寶無疑成為了最受歡迎的一種支付工具。但隨之而來的支付寶收款出現(xiàn)異常問題也開始困擾著很多商家。那么,為什么支付寶收款會出現(xiàn)異常,并該如何解決呢?
首先,出現(xiàn)支付寶收款異常的原因主要有兩個方面。其一是受到了風控限制,其二是因為支付寶新規(guī)約束,聚合二維碼應該只支持面對面收款,而不支持異地收款。
針對第一個問題,我們需要了解一下什么是風控。因為支付寶收款是現(xiàn)金流入的過程,存在一些安全風險,為了保障資金安全,支付寶設置了一些風險評估標準。如果你的賬戶出現(xiàn)了不正常的操作,比如短時間內(nèi)收款金額過大或引起了系統(tǒng)的反感,就會被攔截。這種情況下,需要及時聯(lián)系支付寶客服進行解決。
而第二個問題則需要尋找可行的解決方案。事實上,支持異地收款有兩種方法。其一是網(wǎng)站上對接的支付接口的通道,如淘寶、京東等,依然可以全國客戶同時付款;其二是利用小程序的技術(shù)通道,每筆收款都是獨立的,有時效性的。
如果商家沒有自己的網(wǎng)站,或者沒有進行網(wǎng)絡備案,那么使用網(wǎng)站上對接支付接口的通道可能并不是特別方便。此時,可以嘗試使用小程序的收款通道。使用小程序的技術(shù)通道,可以生成一個獨一無二的訂單,并且可以有效降低風控問題,但費率相對更高。
相比之下,廣力云收款碼是一種不錯的選擇。廣力云收款碼支持多通道收款,費率只有0.38%,有效降低了風控問題,并且使用簡單,適合個人和小商家使用。需要注意的是,目前廣力云收款碼不支持境外收款。
總之,企業(yè)在使用支付寶收款時可能會遇到一些問題,如果遇到收款異常問題,可以嘗試聯(lián)系支付寶客服解決。另外,商家可以選擇使用廣力云收款碼等多種收款方式,來降低支付寶收款異常的風險。
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