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1、未觸達消費者需求。
即自說自話，自我主觀方面的意識想像。例如，當(dāng)一個病
人進診所買藥，此時，作為醫(yī)生的你，事先肯定會詢問對方的病狀，對方說感覺自己頭疼、發(fā)熱、鼻塞、渾身無力…而這時，你卻言左右而其它，或許你想一展自身醫(yī)學(xué)才華;或許你本身對這方面技術(shù)欠缺，最終因未給消費者一個明確答復(fù)，以致消費者轉(zhuǎn)身離去。殊不知，消費者只想一個治感冒的藥方，而不是你的自說自話。
2、產(chǎn)品描述不清晰。
指未全面或重點闡明一款產(chǎn)品的訴求點。不可否認，人總是有那么點為人師表自我良好的感覺，是否誤人子弟或誤導(dǎo)他人并不重要，重要的是一個愿聽和愿講。但事實是這樣?答案：不是。確實如此，很多時候，推出的產(chǎn)品信息，我們都未有個全面的對市場、產(chǎn)品、同行、政策有個全方面的知己知彼，以致做出來的產(chǎn)品內(nèi)容不是空洞無神，就是抓不住消費者重點。以致讓人聽得云里霧里，不知講的到底是什么。
3、消費者對價格存疑。
公開透明，作為人與人之間信任的前提，尤其在這個以移動互聯(lián)網(wǎng)的時代，其重要意義更不言而喻。當(dāng)前，很多消費者由于對產(chǎn)品信息不了解，以致懷疑某產(chǎn)品價格偏高或與市價不符，要求工作人員重新明碼標價。事實上，小編從多家門店走訪信息的結(jié)果得出，消費者喜歡明明白白標價，知道自己買的物有所值，而不是被店員一口一個價。最終，門店也無可奈何。
4、購買操作復(fù)雜。
化繁為簡，言簡易懂，似乎成為了人們對事物最終進化的看法。不可否認，如果當(dāng)你將一件本可一句講清的話，卻分成幾段來講，化簡為繁，繁冗多次，最終導(dǎo)致消費者不是不耐煩，就是認為程序繁冗而反感，以致消費者流失。此種現(xiàn)象，在當(dāng)前社會商品買賣中不曾少見。
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