人們顧客的餐廳的名字叫:買(mǎi)買(mǎi)提新疆歌舞飯店,早已開(kāi)張有一年多了。上年的做生意還是很非常好的,好的情況下一天也可以做到一萬(wàn)多,差的情況下銷(xiāo)售額也是六千七。店面的日盈虧平衡點(diǎn)是四千元。
但2020年市場(chǎng)行情出難題了,新年后做生意剛開(kāi)始下降,從最初的七八千降低到如今的兩三千,自然,禮拜天的情況下會(huì)更好一些,可以做到七八千,可是綜合性出來(lái)還是沒(méi)有掙錢(qián)的。
她們除開(kāi)開(kāi)張的情況下,干了一些主題活動(dòng),自此再也不會(huì)做過(guò)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。但如今看著做生意愈來(lái)愈差,心里抓狂??!本來(lái)也沒(méi)惦記著五一做主題活動(dòng),由于先前沒(méi)做過(guò),并且五一做生意一般不容易差。
但此次不一樣啊,她我希望可以根據(jù)五一擴(kuò)張宣傳策劃,給店面做進(jìn)一步的提高,為后邊的做生意修路。
這一念頭,我是認(rèn)同的,由于做生意好的情況下,就越發(fā)要做營(yíng)銷(xiāo)推廣的,要不然真等到你沒(méi)有一絲人氣值的情況下,再做營(yíng)銷(xiāo)推廣營(yíng)銷(xiāo)那么就確實(shí)晚了。
由于時(shí)間十分的趕,并且顧客只要想引流方法的計(jì)劃方案。因此因?yàn)槲覜](méi)有必需從什么品牌定 位,門(mén)頭招牌改進(jìn),服務(wù)項(xiàng)目關(guān)鍵點(diǎn)著手。
一切的關(guān)鍵就是說(shuō)緊緊圍繞著高使用價(jià)值的“引流方法”下手。
我說(shuō)消費(fèi)者三個(gè)難題:
1, 你的客單量多少錢(qián)?
顧客:60~70元中間
2, 將你的萊單看我下
3, 將你賣(mài)的最好是的6款商品圖片發(fā)送給我,并標(biāo)明菜式、價(jià)錢(qián)
賣(mài)的最好是的商品各自為:
① 新疆大盤(pán)雞,價(jià)錢(qián)68元
② 烤羊肉,5元/串
③ 羊蝎子,98元/鍋
④ 馕坑羊排,88元
⑤ 干煸涼面,22元
⑥ 新疆省肉馕,29元
新疆大盤(pán)雞
烤羊肉
在掌握了之上的信息內(nèi)容以后,我也早已有大約的方位了。
一般的老總,做主題活動(dòng)一般總是二種方法:
一種是折扣,它是大部分老總做主題活動(dòng)時(shí)一般的解決方法,例如原先的這一老總就惦記著6.8折。
在老總來(lái)看,餐館的毛利率也就60%,出來(lái)租金水電工程、職工支出,餐館的毛利率能做到30%就早已很非常好了,因此打6.8折的確也沒(méi)有掙錢(qián)的!
的確是這般,例如海底撈火鍋2018年的營(yíng)業(yè)額是160億,但凈利只能16億,毛利率只能10%上下。
但難題是,折扣可以刺激性到消費(fèi)者嗎?對(duì)消費(fèi)者有誘惑力嗎?別人顧客才無(wú)論你的成本費(fèi)多少錢(qián),能賺要多少錢(qián)。
我認(rèn)為,折扣是一種低等的促銷(xiāo)手段。
假如你是營(yíng)銷(xiāo)推廣人,你也顧客出折扣的計(jì)劃方案,那只有表明你也是一個(gè)懶于獨(dú)立思考。
也有一種是減價(jià),例如把上邊的新疆大盤(pán)雞,羊蝎子減價(jià)賣(mài)。例如新疆大盤(pán)雞現(xiàn)價(jià)68元,狂降為48元或是38元;把羊蝎子從88元降低為58元來(lái)賣(mài)。
例如前不久,有一個(gè)資詢我的顧客就這樣實(shí)際操作的:
不論是折扣還是減價(jià)其實(shí)都沒(méi)有哪些問(wèn)題,難題在與你的主題活動(dòng)不但可以刺激性到顧客另外還可以做著主題活動(dòng)不虧本,這才算是好的活動(dòng)策劃方案。
但不論是打6.8折還是88元減價(jià)58元,都沒(méi)法保證那樣的店家與顧客的均衡點(diǎn),沒(méi)法做到彼此雙贏的局勢(shì)。
那么我是如何做的呢?
我最后得出的計(jì)劃方案是:1元吃16串新疆省細(xì)嫩烤羊肉!
這兒剖析下列好多個(gè)難題:
1、為何是把烤羊肉拿出去做主題活動(dòng)?
2、為何是16串?
3、為何是1元?
這兒充分考慮2個(gè)要素,一個(gè)是成本費(fèi)難題,一個(gè)是認(rèn)知能力難題。
成本費(fèi)難題:做主題活動(dòng)要充分考慮店家的成本費(fèi)。
假如把新疆大盤(pán)雞、羊蝎子拿出去做主題活動(dòng),你可以如何讓價(jià)呢?能夠 立即把新疆大盤(pán)雞、羊蝎子一元來(lái)賣(mài)嗎?
這自然難以實(shí)現(xiàn),由于客單量只能60~70元,你將這2個(gè)立即減價(jià)一元賣(mài),你毫無(wú)疑問(wèn)是賠本的,你也是做主題活動(dòng),并且是五一的主題活動(dòng),并不是開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)哪個(gè)。
你沒(méi)有必需一定要虧本著做主題活動(dòng)。
自然,也是一些營(yíng)銷(xiāo)推廣人出的計(jì)劃方案壓根就不容易考慮到店家成本費(fèi)難題,總是惦記著自身的計(jì)劃方案能否達(dá)到最后實(shí)際效果……
那如果是把新疆大盤(pán)雞減價(jià)為48元,把羊蝎子減價(jià)為58元來(lái)賣(mài)?
這自然也是不可取的,由于那樣的營(yíng)銷(xiāo)幅度沒(méi)辦法刺激性到消費(fèi)者的內(nèi)心。
認(rèn)知能力難題:做主題活動(dòng)的商品要具備認(rèn)知能力優(yōu)點(diǎn)
想起火鍋店,你優(yōu)先選擇想起重慶老火鍋或是成都火鍋加盟;
想起水餃,你想起的是東北餃子;
想起煲湯,你想起的是廣東省煲湯;
想起新鮮牛肉,你能想起廣東潮汕的牛羊肉;
想起烤羊肉,你能想起新疆省的烤羊肉。
針對(duì)消費(fèi)者來(lái)講,想起新疆省的飯店,會(huì)想到什么?
絕大多數(shù)會(huì)想起烤羊肉、新疆大盤(pán)雞。
做主題活動(dòng),一定是把自身我店具備認(rèn)知能力優(yōu)點(diǎn)的商品拿出去給到顧客,由于那樣的商品對(duì)消費(fèi)者具備認(rèn)知能力使用價(jià)值。
羊蝎子對(duì)新疆餐廳沒(méi)有認(rèn)知能力優(yōu)點(diǎn)。
我給的最開(kāi)始計(jì)劃方案實(shí)際上并不是16串,是51串。五一節(jié)因此51串,相匹配著傳統(tǒng)節(jié)日。
自然,51串烤羊肉,并不是一次性立即送,只是分頻次送,第1、2次消費(fèi)送5串,第3次消費(fèi)送10串,第4次消費(fèi)送15串,第5次消費(fèi)送16串。
也就是說(shuō)5 5 10 15 16=51串,一共鎖定其5次消費(fèi)。
可是,顧客不認(rèn)同,他感覺(jué)成本費(fèi)太高了,由于烤羊肉是她們從新疆省航空件而成的,因此烤羊肉的成本費(fèi)很高,那樣做會(huì)虧本。
之后,我也把51串改成16串,分3次送,第一次送5串,第二次送5串,第三次送6串,5 5 6=16串,可以鎖定其3次消費(fèi)。
可是顧客還是不愿意,他說(shuō),我只有一次送2串,送多了就沒(méi)有的賺了。此刻,我也很無(wú)可奈何了,我得說(shuō)動(dòng)我的消費(fèi)者選用我的計(jì)劃方案,由于送兩串壓根刺激性不上消費(fèi)者!
隨后,我也剛開(kāi)始了說(shuō)動(dòng)之行
我:你店面的客單量是60~70元,對(duì)不對(duì)?
她:是的。
我:入店消費(fèi)的人,只能一個(gè)人消費(fèi)的狀況多嗎?
她:基本上沒(méi)有一個(gè)人來(lái)吃的,最少全是兩個(gè)人來(lái)消費(fèi)的。
我:那均值一桌的客單量是120~140元,對(duì)嗎?
她:是的
我:那假如店鋪營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是整場(chǎng)6.8折,你能接納嗎?
她:能夠 接納
我:一桌的客單量是130元,6.8折就是說(shuō)88元,讓價(jià)給消費(fèi)者42元,那為何送5串烤羊肉,5*5=25元,你也就不愿送呢?感覺(jué)會(huì)虧本呢?
她:…….好的
大部分店家想要打6.8折讓價(jià)給顧客,卻不想要送5串烤羊肉,一共25元的物品,這就是說(shuō)邏輯思維的錯(cuò)誤觀念。
由于店面的室內(nèi)裝修充足綺麗,而且在大型商場(chǎng)的11層,會(huì)許多人為了5串完全免費(fèi)的烤羊肉,到店只點(diǎn)這五串烤羊肉,隨后就立即離去店面,已不消費(fèi)別的的嗎?
這基本上不太可能。
即便真有這類奇怪存有,到店只求這五串烤羊肉,已不消費(fèi)別的的物品,那全看占比,假如100個(gè)人有存有1個(gè)人,那主題活動(dòng)就是說(shuō)能夠 做的。
因此,做主題活動(dòng)的情況下,設(shè)計(jì)構(gòu)思活動(dòng)策劃方案的情況下,要記牢的就是你的主題活動(dòng)褔?yán)阂屜M(fèi)者確立的了解主題活動(dòng)的權(quán)益(一元吃16串烤羊肉)。
另外店家要具備可預(yù)測(cè)性的賭性換句話說(shuō)幾率(將會(huì)就是說(shuō)存有只消費(fèi)五串烤羊肉的人),自身內(nèi)心要搞清楚存有這樣的事情的幾率。
說(shuō)到這兒,許多 人將會(huì)要說(shuō):吾老濕,你這有點(diǎn)兒招數(shù)消費(fèi)者市場(chǎng)哦!
他說(shuō)1元吃16串,可是本來(lái)要分3次消費(fèi)才行,假如消費(fèi)者到店發(fā)覺(jué)一次只有吃5串,簡(jiǎn)直內(nèi)心會(huì)難受?
我的回應(yīng)是:將會(huì)會(huì)難受,但你可以搞清楚,主題活動(dòng)的目地是啥?
主題活動(dòng)的目地是引流方法,假如他說(shuō)免費(fèi)領(lǐng)取5串,那毫無(wú)疑問(wèn)沒(méi)有16串來(lái)的誘惑力大;可是假如一次性送16串,我的店面就會(huì)是虧本。
并且,你可以搞清楚的是:引流方法的目地是感受,存留靠的是口感與服務(wù)項(xiàng)目。
許多 人搞不懂的是,引流方法的目地是給消費(fèi)者一次感受的機(jī)遇,也總是讓你一次機(jī)會(huì),顧客到店以后,可以他會(huì)認(rèn)購(gòu)的緣故只有是產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)項(xiàng)目感受。
如果你的口感非常好,感受好,你送5串還是16串,顧客全是會(huì)回購(gòu)的;反過(guò)來(lái),當(dāng)你的口感差,即便你也是16串,大家仍然會(huì)棄你而去。
餐館是靠回購(gòu)支撐點(diǎn)、靠感受驅(qū)動(dòng)器的制造行業(yè)。
更何況,我們都是確實(shí)送16串,僅僅 沒(méi)有一次性所有送,講理得話,人們都是沒(méi)有蒙騙顧客的哦。
為何是1元,而并不是立即完全免費(fèi)的送呢?
實(shí)際上1元就等于完全免費(fèi),可是你立即完全免費(fèi)贈(zèng)給消費(fèi)者,消費(fèi)者是不容易愛(ài)惜的。
針對(duì)店家來(lái)講,1塊和0元差別并不大,總之1元也不容易提升營(yíng)業(yè)額;但針對(duì)顧客來(lái)講就不一樣了,這就是我掏錢(qián)的,他就一定想去消費(fèi),即便努力的成本費(fèi)很低。
這就是說(shuō)沉沒(méi)成本的應(yīng)用,不論是網(wǎng)上還是線下推廣都一樣。你線上上發(fā)布一元購(gòu),要是消費(fèi)者在線支付了,就一定會(huì)線出來(lái)消費(fèi)。
1元多的并不是一元錢(qián),只是消費(fèi)者努力的個(gè)人行為成本費(fèi)。
并且付款1塊錢(qián)還可以取得消費(fèi)者的手機(jī)微信。
就是這1塊錢(qián)并不是根據(jù)現(xiàn)錢(qián)或是微信付款,只是根據(jù)加店家微信朋友,發(fā)了1元的大紅包或是轉(zhuǎn)帳給店家。
根據(jù)那樣的方式,不但吸引住消費(fèi)者到店,隨后還有了消費(fèi)者的微信朋友,這就為飯店事后的朋友圈推廣、社群運(yùn)營(yíng)、共享裂變式做基本提前準(zhǔn)備。
此外,人們也有第二個(gè)褔?yán)喝氲晗M(fèi)即送新疆省自制奶茶一杯。
這一如何送呢?
原先店家是那樣實(shí)際操作的,就是說(shuō)店內(nèi)消費(fèi)者相添加微信好友就能夠 送,但我認(rèn)為消費(fèi)者努力的成本費(fèi)太低,我的計(jì)劃方案規(guī)定,消費(fèi)者務(wù)必分享宣傳海報(bào)至微信朋友圈才可以送。
早已是朋友的,立即分享;并不是朋友的,先加微信好友再分享;不想要分享的也不送,為何不努力成本費(fèi),還要讓你送褔?yán)兀?/p>
換句話說(shuō):你贈(zèng)給消費(fèi)者的褔?yán)?,一定要讓消費(fèi)者努力某類個(gè)人行為成本費(fèi)。
這一個(gè)人行為成本費(fèi)能夠 是付款1塊錢(qián),能夠 是幫人們分享宣傳海報(bào),能夠 是共享給朋友,能夠 是積累,但一定是要讓消費(fèi)者努力個(gè)人行為上的成本費(fèi)。
除此之外,全部用來(lái)做主題活動(dòng)的商品,必須可以合乎顧客的認(rèn)知能力優(yōu)點(diǎn)。
例如上邊的新疆省自制奶茶,原先我就是準(zhǔn)備送巴坦木乳的,由于這一商品的姓名就合乎新疆省的特性,也具有認(rèn)知能力使用價(jià)值。
但老總說(shuō)巴坦木乳沒(méi)了,隨后才送奶茶店的,但即便送奶茶店,你也應(yīng)說(shuō)突顯是新疆省自制奶茶。
并且再宣傳海報(bào)宣傳策劃上,人們把烤羊肉的使用價(jià)值感突顯出去,就是說(shuō)新疆省航空件牛肉,我的牛肉是新疆省航空件回來(lái)的,因此一串5元,因此我的烤羊肉吃起來(lái)更美味可口(即便是自我暗示)。
這就是說(shuō)全部主題活動(dòng)設(shè)計(jì)構(gòu)思的邏輯性。
但這一主題活動(dòng)的確是能夠 提升的,由于時(shí)間真是太趕了。
26日,晚經(jīng)常熬夜寫(xiě)計(jì)劃方案(計(jì)劃方案包括創(chuàng)意文案,及其事后的鎖客方式,鎖客我不寫(xiě)了)
27日,和顧客談妥關(guān)鍵點(diǎn)提升
28日,讓室內(nèi)設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)構(gòu)思宣傳海報(bào)圖片、店外大宣傳海報(bào)、優(yōu)惠劵
29日,包裝印刷原材料
30日,原材料復(fù)印出去,送至店面。
因此,這一主題活動(dòng)實(shí)際上很匆忙,許多 物品實(shí)際上能夠 做的更強(qiáng)。
主題活動(dòng)的第二天,銷(xiāo)售額是14000元,比平時(shí)2、3000的銷(xiāo)售額提高5倍,比上年五一節(jié)的銷(xiāo)售額提升了3000元。
顧客表達(dá)挺令人滿意。
事后的工作中將會(huì)會(huì)緊緊圍繞知名品牌的精準(zhǔn)定位(歌舞表演飯店如今沒(méi)歌舞表演...)、產(chǎn)品品種的提升(她的萊單方式就會(huì)有難題)、服務(wù)項(xiàng)目感受的提高,會(huì)員體系的健全……
一元獲客的方式,實(shí)際上很廣泛,都是較為合理,例如用以飲品店,用以鴨脖店。餐館基礎(chǔ)都能夠立即套入。
這類一元獲客方式融合網(wǎng)上H5線上推廣就會(huì)取得更為好的實(shí)際效果,應(yīng)用廣力云活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)H5模版,活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)不踩坑才可以保證實(shí)際效果利潤(rùn)最大化,如今你該了解如何去方案策劃一場(chǎng)出色的抽獎(jiǎng)活動(dòng)H5主題活動(dòng)了吧!擁有史上最強(qiáng)專用工具——廣力云H5網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面制做專用工具的協(xié)助,你能在制做階段放心省勁許多,用大量的活力去打磨拋光主題活動(dòng)的別的每一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)!取得成功營(yíng)銷(xiāo)推廣,就從廣力云H5剛開(kāi)始!
創(chuàng)作者: 吾老濕 來(lái)源于:營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)社(yxxuexishe)
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