小程序解決方案示意圖:
傳統(tǒng)餐飲行業(yè)的痛點(diǎn):人員成本高,流動(dòng)性大,招工難、服務(wù)效率低;就餐高峰時(shí)段服務(wù)員容易顧此失彼,點(diǎn)餐、加餐體驗(yàn)感差;加菜麻煩,菜單提交不及時(shí),就餐過程體驗(yàn)感差;現(xiàn)金交易不衛(wèi)生,刷卡交易流程麻煩,支付體驗(yàn)感差;結(jié)賬、開票需要排隊(duì),等候時(shí)間長(zhǎng),體驗(yàn)感差;財(cái)務(wù)對(duì)賬流程繁瑣,對(duì)賬時(shí)間長(zhǎng),無清晰賬單,過程易出錯(cuò),工作效率差;菜單等物料更新、印刷成本高,造成巨大浪費(fèi)。
小程序點(diǎn)餐好處:同樣數(shù)量的服務(wù)員能為更多顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),大幅降低人力成本;
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